Home » Featured, SLUŽBY A PODPORA PRODUKTŮ SIEMENS

Technická podpora

helpdesk

Výhody uzavření maintenance smlouvy
Uzavřením maintenance smlouvy (smlouva o údržbě softwaru) zákazník získává několik významných zvýhodnění pro svou každodenní konstrukční praxi.

Uzavřením maintenance smlouvy (smlouva o údržbě softwaru) zákazník získává několik významných zvýhodnění pro svou každodenní konstrukční praxi.

Uzavřením maintenance smlouvy (smlouva o údržbě softwaru) zákazník získává několik

V rámci maintenance smlovy zákazník obdrží:

  • Veškeré nové verze programu Solid Edge, které jsou vydány po dobu platnosti maintenance smlouvy
  • Veškeré Update programu (oprava chyb, případně drobná vylepšení)
  • Instalaci nové verze programu
  • Rozdílové školení nové verze programu
  • Technickou podporu po telefonu, e-mailem či skypem po celou dobu trvání maintenance smlouvy
  • Jednodenní rozdílové školení v naší firmě ZDARMA
  • Zvýhodněné sazby konzultací
  • Možnost reklamy na našich webových stránkách
  • Přímý přístup do znalostní databáze řešených problémů, technickým tipům a dalším užitečným zdrojům
  • Každý půl rok pořádání půldenních konzultací v naší firmě
  • Možnost ovlivnit vývoj software
  • Možnost účastnit se betatestování sotftwaru přímo u výrobce programu

    S uzavřenou maintenance smlouvou má zákazník svůj software vždy aktuální.

    Výhody aktuálního stavu softwaru:

    1. Zákazník má vždy k dispozici nejnovější formáty souborů, které se používají pro komunikaci a výměně dat mezi systémy.
    2. Zákazník má vždy k dispozici nejnovější technologie a funkce, které zvyšují produktivitu využívání softwaru.
    3. Software v aktuálním stavu má zaručenou certifikaci na aktuální verze operačních systémů.
    4. Software v aktuálním stavu je nejmodernějším způsobem zabezpečen proti napadení viry a případné ztrátě dat.

    Technická podpora
    tel.: (+420) 283 871 416

    email:phaban(at)rusinak.cz